Q&A
よくある質問
- Q. ほかにも習い事をしています。通いきれるか心配です。
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A. ほかの習い事と両立なさっているお子さまも多数いらっしゃいます。授業の曜日・時間は教室によって異なりますが、振替対応も可能でございますのでご安心ください。
- Q. 無料体験教室に参加したら入会しないといけませんか?
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A. いいえ。入会を強要するようなことはありません。その場でお申込みいただくこともできますが、申込書をお渡ししますのでご自宅でご検討いただきますようお願いいたします。
- Q. 実験は危険な場合もあると思いますが、安全性の配慮はどうなっていますか?
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A. 講師のサポート、仕組みなどでお子さまの安全を確保しています。 安全性にはとても配慮して実習を行っています。実習の定員を16~20人と少人数にし、かつ4~6人につきアシスタント講師を配置。何かあった時でもすぐに手が届く配置でサポートいたします。さらに、お持ち帰りいただく自宅用の教材はすべて社内審査を経て、安全性を確認しております。
- Q. 幼児や小1からでは早すぎないでしょうか。
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A. 早い年齢での入会をお勧めしています。 低学年は非常に感受性が豊かで、大人が考えつかないような意見が出ることがあります。そのような年齢だからこそ、普段できない体験を通してさらに知的好奇心を刺激し、「自ら考える力」を伸ばしていただけます。
無料体験教室について
- Q. 今後の無料体験教室の日程を教えてください。
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A. 予約カレンダー をご確認ください。 すでに満席の場合、予約カレンダーに「□」が表示されますので、キャンセル待ち登録をされることをお勧めいたします。空きが出た場合、登録されたメールアドレスに通知が届きます。(通知後に即埋まってしまう場合もあります。ご了承ください)
- Q. 無料体験教室を申し込みましたがキャンセルできますか?
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A. はい。予約完了時にお送りしたメールにWeb上でキャンセルする方法をご説明しております。うまくできない場合や当日キャンセルの場合、メールに記載された電話番号に直接ご連絡ください。
- Q. 過去に無料体験教室を受講していますが、そのときは入会しませんでした。もう一度受講できますか。
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A. はい、受講できますが、同じ学年の場合、過去に受講した授業と同一内容となる場合があります。
- Q. 無料体験教室は当日でも予約できますか?
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A. いいえ。事前の準備や席の確保の都合などから当日の予約はお受けしておりません。満席の場合を除き、前日18時までWebで予約をお受けしています。
- Q. 入会の申し込みはどうすればよいのでしょうか?
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A. 無料体験教室にて、専用の申込用紙をお渡しします。その場で申込いただくか、後日、郵送もしくは手渡しでお願いいたします。電話やWebサイトでの入会手続きはできません。
- Q. 無料体験教室を受ける際に、下の子を連れて行ってもよいですか? いっしょに待つことができる場所はありますか?
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A. はい。小さいお子さまをお連れの場合、教室内に入室することはご遠慮いただき、廊下からガラス越しにご見学いただくこととなります(※)。小さなお子さまの気がまぎれるおもちゃなどをご持参ください。
※用賀教室は構造上、廊下から教室を見ることができません。
- Q. 無料体験教室を受けなくても入会できますか?
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A. はい。入会は承りますが、無料体験教室を受けてからの入会をお勧めします。
- Q. 無料体験教室に参加するとき、子ども1人について保護者が必ず1人付き添う必要がありますか?
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A. はい。すべての学年で保護者同伴をお願いいたします。年中の場合のみ教室でお子さまといっしょに実験をする授業となっています。
教室の設備について
- Q. 教室にベビーカーを置く場所や授乳室・おむつ台はありますか?
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A. 大変申し訳ございませんが、専用スペースはご用意しておりません。都度スタッフにご相談ください。
- Q. 教室に駐車場・駐輪場はありますか?
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A. 教室が契約する駐車場・駐輪場はございません。周辺の公共駐車場やコインパーキングをご利用いただくか、電車、バスなどをご利用ください。
受講ルールについて
- Q. 費用はいくらかかりますか?
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A. 詳しくは下記をご覧ください。
オプション講座は別途受講費を申し受け致します。
【初期費用】
<登録料> 11,000円(税込)
入会時のみ。休会・退会後の再入会時には不要です。
すでに東京個別指導学院、ベネッセ文章表現教室に入会いただいている方は不要です。
<実験用白衣> 2,860円(税込)
実費になります。 安全性の向上のために使用します。
<実験用ゴーグル> 660円(税込)
実費になります。薬品などから目を保護するために使用します。
【月額費用】
幼児 年中生コース 5,500円(税込) 月一回60分
幼児 年長生コース 8,250円(税込) 月一回90分(途中5分の休憩あり)
小学生コース 11,000円(税込) 月一回120分(小1,2は途中5分の休憩あり)
【含まれるもの】
教材
施設管理
保険
自宅用教材・ノートなど
- Q. こどもちゃれんじ・進研ゼミを受講していますが、割引などはありますか?
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A. いいえ。大変申し訳ございませんが、優待割引などの特典はございません。
- Q. 現在、東京個別指導学院(関西個別指導学院)に通っていますが、割引などはありますか?
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A. 過去に受講していた場合も含め、入会時にいただく登録料11,000円(税込)が無料となります。
- Q. 受講費の支払い方法は何がありますか?
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A. 初回納入金はコンビニ振り込みで、以降はクレジットカード払いまたは口座振替の登録をご案内しています。
- Q. お休みした場合、振替授業をうけることはできますか? 回数に制限はありますか?
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A. 授業開始時刻前までにご連絡いただければ、振替のご案内をいたします。とくに回数制限はございませんが、無断欠席の場合、ご対応いたしかねます。
- Q. お休みをした場合、返金してもらえますか?
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A. ご自身の都合によるお休みの場合、返金はいたしかねます。お休みが続くようであれば、教室スタッフにご相談ください。
- Q. 退会の手続き方法を教えてください
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A. 最終受講月の前月末日までにお手続きいただきます。教室スタッフにご相談ください。
(例)8月までで受講を停止したい場合は 7 月 31 日まで
- Q. 台風などの災害時は休講となりますか?
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A. 公共交通機関が運休になるなど開校が困難な場合、休講となります。振替授業については別途ご連絡いたします。
- Q. 無料体験教室を受けた教室以外の教室に入会することはできますか。
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A. はい。違う教室に入会することはできます。また引っ越しなどのご都合に合わせ、受講中に教室を変更することもできます。詳しくは教室スタッフにご相談ください。
- Q. きょうだいで入会した場合、何か特典はありますか?
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A. 入会時にいただく登録料11,000円(税込)はお1人分となり、他の方の分は無料となります。
- Q. 教室への送迎は必要ですか?
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A. 無料体験教室は、必ず保護者のかた、お子さま、ごいっしょでご参加ください。入会後は低学年の場合はお子さまの安全を考えて、送迎をお願いいたします。また、会員カードを入退室時にスキャンしていただくことで入退室履歴を記録しており、所定のお手続きをされることで、保護者様のメールアドレスに通知が届くサービスもご提供しています。
- Q. 年中のサイエンス教室はいつから開講するのですか?
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A. 4-7月の授業はなく、例年8月開講です。具体的な日程は決定後、本サイトにてお知らせいたします。6月以降に実施する無料体験教室へのお申し込みをご検討ください。
- Q. 年間授業日程を教えてください。
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A. 土日のみとなります(※)。具体的な日時はサイエンス教室 2024年度年間日程表をご覧ください。どの教室も同じカリキュラムにのっとっていますので、教室による差異は原則ありません。
※上大岡教室のみ土日に出席お休みの生徒向けの代替授業を金曜日に実施しています。
- Q. 入会後、保護者は授業を見学できますか
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A. はい。授業のご見学は自由です。ぜひお子さまの学習の様子をご覧ください。 とくに何人までと制限は設けておりませんが、ほかの保護者様の見学スペースの確保や感染症対策などの観点からお断りせざるを得ない場合がございますことをご承知おきください。
※用賀教室のみ構造上、ガラス越しに廊下から見学することができません。
授業内容について
- Q. どのような教材を使用するのですか?教材費は別途かかるのですか?
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A. お子さまが自分で考えを進め一人ひとりが実験に取り組めるように作られた、オリジナルカリキュラムの教材です。入会時に、実験で使用する白衣とゴーグルを別途お買い上げいただきますが、それ以外の教材費用などは月額費用にすべて含まれております。
- Q. テストや宿題はありますか?
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A. テストや宿題はありませんが、授業後、ご自宅で学びを深めることができる教材をお持ち帰りいただくことがあります。
- Q. 小学校・中学校受験を考えています。受験対策になりますか?
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A. 「なぜ?」を大切にする実習スタイルは、小学・中学受験にも有効と考えます。ベネッセサイエンス教室が大切にしている、課題発見(気づく)→仮説(考える)→検証・考察(確かめる)の思考プロセスで身につく「問題解決力」は、近年、思考力を問う入試問題が増えているなかで、最も役立つ能力だと考えています。